一、以完整、全面的質量管理體系,確保產品質量,為每一位合作客服負責
我公司從合同簽訂開始,從設計→安裝→銷售→售后服務。每個環節都有完善的質量管理措施確保產品質量。
1.我公司有專門的售后部門,有經驗豐富的技術師,對出現的任何問題都能在較快的時間內趕到現場,進行更換。
2.產品交付后,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,我公司會在******時間答復并處理,如有需要會盡快趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維護和更換。